Preguntas Frecuentes

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Resuelve tus dudas sobre el servicio

¿Cómo envío dinero al extranjero en Mibanco?

Lo primero que debes hacer es acercarte a una de las 5 agencias Mibanco y brindar la siguiente información:

Tu documento de identidad (DNI o carné de extranjería-CE)
Tu número de celular y/o correo electrónico.
Indica el nombre completo del beneficiario, el monto y moneda que deseas enviar, y el país y ciudad al que realizarás el envío.
Para depósito en cuenta bancaria, es necesario tener a la mano el nombre del banco y el número de cuenta bancaria del beneficiario.

Finalmente, completa la transacción y ¡Listo!

¿En qué moneda puedo realizar mis envíos al extranjero?

Puedes enviar en soles y dólares. En el caso de dólares, los billetes sellados o manchados no serán aceptados.

¿Qué modalidades de envío puedo usar?

Envío a una cuenta bancaria: envío directo a una cuenta bancaria o tarjeta de débito en función de los requisitos de cada tipo de cuenta y país de recepción.

Envío a una billetera electrónica: sujeto a la disponibilidad por país.

Envío de efectivo en un agente autorizado: sujeto a la disponibilidad por país, a los horarios de apertura del Agente que paga, con las diferencias horarias y otras restricciones.

En todas las modalidades, el dinero llegará en minutos. (dependiendo de la política de cada banco)

¿Cuál es el monto máximo que puedo enviar al extranjero?

El monto máximo que puedes enviar es de 999.99 dólares o y 3499.99 soles. Tus límites de envío variarán de acuerdo con tu historial de transacciones, el país del destinatario, tu ubicación y el servicio que elijas.

¿Puedo enviar dinero a todos los países?

Podemos enviar dinero a EEUU, Europa (países de la Unión Europea), UK, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Ecuador, República Dominicana, Haití, México, Paraguay, Uruguay, Venezuela.