Términos y condiciones de Uso de la nueva versión de la App Mibanco Móvil - Mibanco Perú

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Términos y condiciones de Uso de la nueva versión de la App Mibanco Móvil

Términos y condiciones de Uso de la nueva versión de la App Mibanco Móvil

  1. Introducción

Estos términos y condiciones de uso tienen como objetivo regular e informar que Mibanco, Banco de la Microempresa S.A. (en adelante “Mibanco”) se encuentra desplegando la nueva versión del aplicativo App Mibanco Móvil (en adelante, “La nueva APP”) a usuarios elegidos (en adelante, El Usuario) por Mibanco como parte de un periodo de prueba (en adelante, La Prueba), con el objetivo de validar el correcto funcionamiento de esta y medir con ello el nivel de desempeño de la nueva versión de la APP.

  1. Identificación del Titular

EL USUARIO tiene conocimiento y reconoce que Mibanco es el único titular de la nueva APP, controlando La Prueba.

  1. Reglas y consideraciones básicas para participar de la prueba con la nueva APP

EL USUARIO que participará de LA PRUEBA está de acuerdo con las siguientes reglas y consideraciones:

3.1   Ser cliente de Mibanco.

3.2   Ser un cliente ya afiliado a la App Mibanco Móvil.

3.3   Participar de manera voluntaria.

3.4   No realizaremos ningún cobro de comisiones u otros conceptos por obtener el acceso a la nueva APP y participar en LA PRUEBA. No obstante, cualquier producto o servicio que contrates o ya tengas contratado recibirá un tratamiento regular.

3.5   No recibirás ningún tipo de rendimiento, contraprestación, beneficio o concepto alguno por obtener el acceso a la nueva APP y participar en LA PRUEBA por parte de MIBANCO. No obstante, cualquier producto o servicio que contrates o ya tengas contratado recibirá un tratamiento regular.

3.6   Se te otorgará un (1) reconocimiento no dinerario por tu colaboración al finalizar LA PRUEBA, el reconocimiento será puesto a disposición del USUARIO en la agencia de Mibanco más cercana a tu domicilio y en un plazo máximo de 45 días hábiles desde la finalización de la PRUEBA, para la entrega y recepción del reconocimiento deberás coordinar con tu asesor de negocios. En el Anexo 1 se detalla la lista de reconocimiento no dinerario, Mibanco a su sola discreción determinará la opción de reconocimiento que le corresponderá al usuario al finalizar la prueba.    

3.7   La nueva APP es un producto de titularidad de Mibanco; sin perjuicio de ello, se encuentran en una fase experimental por lo que puede tener demoras y/o errores. Por encontrarse en fase experimental, la nueva APP no estará publicada en las páginas oficiales de Mibanco.

3.8   La nueva APP no tiene habilitada las funcionalidades de “Pago de servicios” ni “Apertura de Depósito A Plazo Fijo (DPF)”, lo cual es aceptado por el USUARIO y reconoce que no podrá utilizar dichas funcionalidades.

3.9   Una vez que seas parte de LA PRUEBA ya no tendrás acceso a la versión actual de la app Mibanco Móvil ni a Mibanco por Internet.

3.10                   Participarás de forma activa en LA PRUEBA para recolectar tu opinión sobre tu experiencia, motivo por el cual, nos autorizas a contactarte vía WhatsApp al número de celular registrado en Mibanco o el que nos indiques que sea de tu propiedad.

3.11                   Nunca te vamos a solicitar tus datos como contraseñas, códigos, ni números de tarjetas.

  1. Obligación de Confidencialidad

La información que Mibanco proporcione a EL USUARIO o a la que éste tenga acceso directa o indirectamente como consecuencia de LA PRUEBA es confidencial y deberá ser resguardada como tal al manifestar la conformidad del presente documento, obligándose EL USUARIO a no revelarla a terceros que no sean parte de LA PRUEBA en forma onerosa o gratuita, a no hacerla pública y a no utilizarla.

En caso EL USUARIO, sea legal o judicialmente requerido a revelar cualquier información confidencial relacionada a LA PRUEBA, EL USUARIO deberá notificar esta circunstancia a Mibanco inmediatamente para que éste pueda tomar las medidas necesarias para cautelar su derecho a la privacidad. Si la interposición de una medida de defensa no procede y/o si EL USUARIO estuviera obligado a revelar información confidencial bajo responsabilidad o sanción, podrá revelar únicamente la parte de la información confidencial que legalmente se requiera sin que constituya incumplimiento de la presente; siempre que acuerde realizar sus mejores esfuerzos para asegurar que la información será tratada confidencialmente.

  1. Derechos sobre la propiedad industrial y/o intelectual que se genere en los procesos de recolección de opinión

Mibanco y EL USUARIO reconocen que cualquier derecho de autor, derechos patrimoniales sobre los mismos, software, invención protegible por patente, diseño industrial, marca, signos distintivos en general, o cualquier otro concepto que pueda ser protegible parcial o totalmente por derechos de propiedad industrial y/o intelectual y que sean generadas en los procesos de recolección de opinión que impulsará MIBANCO y participará EL USUARIO será de exclusiva titularidad de Mibanco, sin importar ni cuantificar el aporte real que haya realizado cualquiera de las partes en el proceso de recolección, y sin necesidad de ninguna compensación económica o de otro tipo en favor de EL USUARIO.

En ese sentido EL USUARIO renuncia expresamente a reclamar cualquier tipo de compensación económica o de reconocimiento de valor en general por este concepto y, en caso ello fuera necesario, se encuentra obligado a firmar, declarar o, de cualquier otra forma, otorgar su autorización expresa para la inscripción de los derechos que le correspondan a Mibanco según lo indicado en el párrafo anterior, y ante el requerimiento simple de Mibanco al USUARIO, sin necesidad de ninguna compensación ni documento o formalidad adicional.

En aquellos casos donde se generen derechos patrimoniales de derechos de autor, se entienden transferidos a Mibanco de manera exclusiva y total todos los derechos contemplados en el Decreto Legislativo 822.

EL USUARIO expresamente reconoce que son de propiedad exclusiva de Mibanco los derechos patrimoniales que se deriven de las obras que cree con motivo del desarrollo o ejecución de la presente PRUEBA considerando como parte de éstas pero no limitado a toda información, trabajo, investigación o escrito obtenido, incluyendo software, diagramas y otros, inclusive los borradores y trabajos preliminares de éstos, incluyendo también en general, cualquier material protegido bajo las leyes de propiedad intelectual, industrial, marcas, patentes, modelos, derechos de autor y secretos comerciales que se elaboren por EL USUARIO con motivo del desarrollo o ejecución de la presente PRUEBA.

A tal fin, con la aceptación del presente documento, EL USUARIO cede de forma exclusiva, a nivel mundial y por el máximo del tiempo legalmente permitido, todos y cada uno de los derechos patrimoniales respecto de las obras que elabore con motivo del desarrollo y ejecución de la presente PRUEBA, (inclusive los borradores y trabajos preliminares de éstos) en especial se ceden los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o para realizar cualquier tipo de explotación por cualquier medio conocido o por conocer.

Por ello, EL USUARIO se obliga, a simple petición de Mibanco, y sin ningún tipo de contraprestación adicional, a entregarle todo el material creado y firmar todos los documentos, autorizaciones, formularios, contratos y demás documentos que sean necesarios a fin de inscribir y hacer valer tales derechos ante cualquier entidad pública o privada, nacional o extranjera.

EL USUARIO está expresamente prohibido de reproducir, fijar, publicar, divulgar, comunicar públicamente, distribuir, emitir, retransmitir, modificar, compilar, ceder, transferir, hacer conocer o revelar las obras creadas por él, por MIBANCO, por su casa matriz, sucursales o socios comerciales, de forma total o parcial, a terceros sin una previa y expresa autorización en ese sentido.

Todos los documentos, manuales, informes y en general todas las obras y otros derechos de propiedad intelectual que Mibanco entregue, envíe, proporcione, comparta o facilite a EL USUARIO, o que éste desarrolle con motivo de la ejecución de la presente PRUEBA, de ninguna manera y bajo ninguna circunstancia podrán ser usadas, reproducidas, distribuidas, comercializadas, cedidas, licenciadas, divulgadas, modificadas o de alguna forma transferidas en su propiedad, uso o disfrute, ni a título gratuito ni oneroso, a terceros.

La violación de alguna o algunas de las obligaciones contenidas en la presente cláusula por parte de EL USUARIO, podrá dar lugar al pago automático de una indemnización a favor de Mibanco.

Sin perjuicio de lo anteriormente señalado, el incumplimiento de las obligaciones establecidas en la presente cláusula generará responsabilidad civil de EL USUARIO, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1159° del Código Civil Peruano. Queda expresamente estipulado que la responsabilidad civil contractual a la que se hace referencia será objetiva, no siendo, en consecuencia, necesario que se pruebe la culpa o negligencia en el incumplimiento de las obligaciones contenidas en las mencionadas cláusulas, por lo que la sola revelación de información a que se refiere la misma bastará para que se considere que EL USUARIO es civilmente responsable por daños y perjuicios ocasionados a Mibanco.

  1. Consideraciones adicionales

Mibanco no asumirá responsabilidad alguna por cualquier hecho determinante de terceros, sea éste de índole técnico, físico o producto de un caso fortuito o fuerza mayor que imposibilite, retrase, demore la ejecución o no permita el acceso y correcto funcionamiento de LA PRUEBA. Mibanco no garantiza que la NUEVA APP esté libre de errores, ni que funcione siempre sin interrupciones, retrasos o imperfecciones. Mibanco no asumirá responsabilidad de los posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones o interrupciones. Asimismo, Mibanco no asumirá responsabilidad por el posible retraso, falla en el rendimiento o la interrupción en la NUEVA APP que pueda resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia más allá de su control razonable.

Anexo 1: Opciones de reconocimientos no dinerarios

-        Opción 1: Set parrillero con estuche de tela

-        Opción 2: Canasta Navideña (Víveres surtidos + panetón)

-        Opción 3: Kit Merchandising 1 (Mochila + canguro + tomatodo Mibanco)

-        Opción 4: Kit Merchandising 2 (Bolsa de tela + morral + tapasol para auto)

-        Opción 5: Dúo digital (Conector multipuerto + audífonos bluetooth)