Procedimiento en caso de siniestro

Procedimiento en caso de siniestro:

Ante la ocurrencia del siniestro, el asegurado está en la obligación de comunicar el siniestro por escrito de manera inmediata a Mibanco, quien tramitará el pago de la indemnización correspondiente ante la compañía, dicha comunicación escrita deberá ser efectuada mediante el llenado del formulario de Reporte de Siniestro. Esta comunicación tendrá el mismo efecto que si hubiera sido presentada ante la compañía. En todos los casos se deberán adjuntar los siguientes documentos, en original o copia legalizada, según corresponda: 
1. Denuncia policial. 
2. Declaración detallada de la pérdida.

No obstante a lo anterior, la compañía tendrá siempre el derecho de solicitar cualquier otro antecedente o documento que acredite la preexistencia de los bienes siniestrados que estime necesarios para la evaluación del siniestro correspondiente. 
Desde la fecha en que el asegurado presente todos los documentos al contratante y/o Compañía de Seguros (a satisfacción de la compañía) esta tendrá como máximo 10 días útiles para emitir una comunicación al asegurado.

En caso el asegurado se negara o no cumpliera con la entrega de los documentos solicitados podrá perder el derecho a la cobertura.