Procedimiento en caso de siniestro

Ante la ocurrencia del siniestro, el asegurado o su beneficiario, está en la obligación de comunicar el siniestro por escrito de manera inmediata a Mibanco, quien tramitará el pago de la indemnización correspondiente ante la compañía. Dicha comunicación escrita deberá ser efectuada mediante el llenado del formulario de Reporte de Siniestro. Esta comunicación tendrá el mismo efecto que si hubiera sido presentada ante la compañía.

En todos los casos se deberá adjuntar los siguientes documentos, en original o copia legalizada, según corresponda.

Procedimiento en caso de Muerte Accidental y Desamparo Súbito Familiar, se deberá presentar:
Copia del documento nacional de identidad del asegurado.
Copia del documento nacional de identidad del beneficiario.
Acta o certificado médico de defunción.
Protocolo de necropsia completo, con todos sus anexos.
Resultado del exámen de dosaje etílico.
Resultado del análisis toxicológico.
Parte o atestado policial.
Testamento, resolución judicial o acta notarial de sucesión intestada debidamente inscrita en registros públicos, en caso que no se haya designado beneficiario en esta póliza.

No obstante lo anterior, la compañía tendrá siempre el derecho de solicitar cualquier otro antecedente o documento que estime necesario para la evaluación del siniestro correspondiente.

En caso que el beneficiario fuera menor de edad se deberá presentar los siguientes documentos:
Copia de DNI del menor.
Partidas de Nacimiento del menor.
DNI del Tutor del menor.
Recibo de Servicios (Luz - Agua - Teléfono).

Procedimiento en caso de invalidez total y permanente por accidente, se deberá presentar:
Copia del documento nacional de identidad del asegurado.
Resultado del exámen de dosaje etílico emitido por la Policía Nacional del Perú, en el caso de accidentes de tránsito, en el que el asegurado era conductor del vehículo.
Certificado médico que señale la invalidez total y permanente del asegurado.