Un aprendizaje clave para todo líder
Ximena Cuadros, Gerenta de la División de Estrategias de Personas de Mibanco
Un cambiante entorno obliga hoy a pasar de ese liderazgo asociado a saber y dirigir a uno capaz de aprender y construir respuestas colectivas.
¿Qué ocurre cuando la experiencia acumulada ya no ofrece todas las respuestas? Para quienes lideramos equipos, reconocerlo no resta autoridad. Por el contrario, amplía la mirada y abre espacio a respuestas colectivas.
La experiencia seguirá siendo una fortaleza: permite reconocer patrones, anticipar riesgos y decidir con criterio. Pero, frente a un entorno tan cambiante, su valor radicará en la capacidad de poder actualizarla. El Future of Jobs Report 2025 del World Economic Forum estima que el 39% de las habilidades centrales cambiará hacia 2030. Y, si las habilidades evolucionan, también debe hacerlo la manera en que lideramos.
Esto supone pasar de un liderazgo asociado a saber y dirigir a uno capaz de aprender. Aprender a cuestionar los propios supuestos, a conectar para aprovechar el conocimiento de los equipos y a movilizar para convertirlo en decisiones y resultados.
Un líder aprendiz no renuncia a decidir, crea las condiciones para encontrar la mejor respuesta. Hace preguntas que elevan la conversación, escucha a quienes están cerca de los desafíos y da autonomía. Así se construye el verdadero ownership, ese compromiso con un resultado compartido.
Muchas respuestas ya están en nuestra organización y en sus distintas miradas. Cuando el liderazgo logra conectarlas, el aprendizaje se convierte en una capacidad colectiva para decidir y ejecutar mejor. El desafío es desarrollar líderes que activen ese aprendizaje en sus equipos y conviertan perspectivas diversas en acción. La apertura, la curiosidad y la capacidad de aprender no son habilidades accesorias: fortalecen la adaptación y el negocio.
Si queremos prepararnos para el futuro, deberemos formar líderes capaces de aprender más rápido, conectar perspectivas y movilizar a otros. La experiencia seguirá abriendo caminos, siempre y cuando la acompañe el aprendizaje.