Contáctenos
Memoria Anual
Mapa del sitio
Ubicanos
Servicios al Cliente
Consultas, solicitudes y reclamos
Consultas
Solicitudes
Reclamos
Atención de Reclamos
Estadísticas de Reclamos
Defensor del Cliente
INDECOPI
SBS-Plataforma de Atención al Usuario
SBS Transparencia
Atención Preferente
Procedimiento de Atención Preferente en Mibanco
Ley de Atención Preferente
Reporta tu Denuncia
Preguntas Frecuentes
Información Adicional
al Cliente
Modificaciones recientes en Tarifario y Contratos
Capacitación a Clientes
Información sobre el programa
Políticas de Privacidad y Seguridad de Banca por Internet
Oficina Central de Lucha contra falsificación
Venta de Bienes Adjudicados
Bienes Inmuebles
Lima
Provincia
Bienes Muebles
Lima
Provincia
Guía para adquirir un bien adjudicado
Formato de propuesta
Sala de Prensa
Contáctenos
Historia
Misión, Visión y Valores
Accionistas
Directorio
Resultados
Memoria Anual
Código de Conducta y Etica
Hechos de Importancia
Micapital
Capital de Trabajo Renovación Automática
Miequipo
Mifacilidad
Crédito con Garantía Líquida
Línea de Capital de Trabajo VISA
Línea de Crédito Cuota Fija VISA
Tarjeta de Crédito VISA
Tarjeta de Crédito VISA Clásica
Tarjeta de Crédito Oro
Chasqui Efectivo
Crédito Rural
Individual
Solidario
Micasa
Habilitación Urbana
Leasing
Mihipoteca
Perú
Mivivienda
Milocal
Proyectos Especiales
Convenios Comerciales
Depósito a Plazo Fijo
Cuenta de Ahorros
Tarjeta de Débito Mibanco VISA
CTS
Tarjeta de Débito Mibanco VISA
Cuenta Corriente
Seguro de Accidentes
Seguro de Desgravamen
Desgravamen Cónyuge
Seguro Multiriesgo
SOAT
Seguro de Protección del Negocio
Microseguro de Sepelio
Factoring Electrónico
Empresas
Proveedores
Pago de Servicios
Lima
Arequipa
Giros Nacionales
Transferencias Interbancarias
Remesas desde el Exterior
Transferencias de dinero al Exterior
Red de Agencias
Agencias Mibanco
Agencias Centros Comerciales
Agencia Móvil
Multiagencias Prosegur
Multifácil Hermes
BancaFácil
Banca por Celular
Banca Telefónica
Cajeros Automáticos
Agente Corresponsal Kasnet
Banca por Internet
Módulo de Consultas
Consejos de Seguridad
Campaña Navidad 2010
Campaña Aniversario de Arequipa
Campaña Miamigo
Gana hasta S/.200 por cada amigo que nos recomiendes
Tus amigos son un regalo
Pagina nueva 1
El SOAT cubre los riesgos de muerte y lesiones tanto de los ocupantes de un vehículo como de los peatones que hayan sido afectados a causa de un accidente de tránsito.
CARACTERÍSTICAS
Cada uno de los ocupantes del vehículo asegurado y cada uno de los peatones que sufre un accidente de tránsito cuenta con las siguientes coberturas:
Muerte
4 UIT
Invalidez Permanente, c/u hasta
4 UIT
Incapacidad temporal, c/u hasta
1 UIT
Gastos de atención médica, hospitalaria, quirúrgica y farmacéutica c/u hasta
5 UIT
Gastos de Sepelio, c/u hasta
1 UIT
Valor de 1 UIT = S/. 3,600
¿Qué hacer en caso que ocurra un accidente de tránsito?
Llamar a Línea Positiva 211-0-211 en Lima o al 0801-1-0801 desde Provincias para informar del siniestro.
El operador verifica la vigencia de la póliza y solicita los datos del siniestro (tipo de accidente, lugar, fecha y hora, centro médico, agraviados). Inmediatamente orienta a la persona en línea los pasos a seguir (trasladar a los lesionados al hospital, clínica o centro médico más cercano al lugar del accidente presentando el certificado SOAT original) y le indica que se acercará un representante de la compañía.
El operador comunica inmediatamente al Proveedor quien enviará a un Asesor para que asista al evento. (Carta de Garantía Inicial)
En caso que hayan fallecidos como consecuencia del accidente de tránsito, se coordina con la Funeraria afiliada para la atención correspondiente.
Mientras tanto, el conductor del vehículo debe presentarse a la comisaría del sector para efectuar la denuncia policial, pasar el dosaje etílico, rendir su manifestación y de ser solicitado el vehículo pasara el Peritaje de daños correspondiente.
Finalmente, el conductor debe dirigirse al centro médico para recoger su certificado SOAT donde presentará copia de la denuncia policial.
¿Cómo funciona el SOAT en caso de un accidente?
Ocurrido el accidente de tránsito, el SOAT de La Positiva se hará cargo inmediatamente de los gastos de atención médica de las personas lesionadas y de la indemnización por fallecimiento, si éste llegara a ocurrir.
El pago de los gastos de curación o indemnizaciones se harán:
Sin investigación, ni pronunciamiento previo de autoridad alguna.
Sin necesidad de pagar deducible.
Demostrando el accidente y las consecuencias de heridos o muertes sólo con el certificado policial.
Independiente de la responsabilidad del conductor o causa del accidente.
Sin considerar la cantidad de accidentes ocurridos dentro de la vigencia de la póliza y sin considerar la cantidad de lesionados.
BENEFICIOS
LÍNEA POSITIVA, con sólo marcar el 211-0211 su llamada será recepcionada por uno de nuestros operadores que gustosamente lo atenderá.
Si tienes Tarjeta de Crédito y resides en Lima puede pedir tu SOAT DELIVERY, sin costo adicional llamado al 211-0211.
Nuestro servicio atiende durante las 24 hrs. del día y los 365 días del año, y consta de:
Línea Positiva Salud
Línea Positiva Hogar
Línea Positiva Mecánica
Así como consultas en general.
Servicio exclusivo para clientes de uso particular y se ofrecen en las ciudades de Lima y Arequipa.
EXCLUSIONES
La muerte y/o lesiones corporales :
Causadas en carreras de automóviles y otras competencias de vehículos automotores.
Ocurridas fuera del territorio nacional.
Ocurridas en lugares no abiertos al tránsito público.
Ocurridas como consecuencia de guerras, eventos de la naturaleza u otros casos, originados por causas ajenas a la circulación del vehículo automotor.
Ocurridas por suicidio o lesiones autoinferidas.
TARIFARIOS y REQUISITOS
Notas aclaratorias:
En el caso de los mototaxis, la venta del SOAT es directamente a propietarios particulares. Si fueran asociaciones se necesita pedir una cotización a La Positiva.
En el caso de camionetas rurales, la venta del SOAT es sólo para los vehículos con 9 asientos o menos.
En algunos casos las tarifas resultan menores a las del tarifario.
La información es parcial o informativa. No sustituye a las condiciones de la póliza, prevaleciendo los términos del contrato de La Positiva, Seguros y Reaseguros D.S. 001-2004 MTC. Reclamos: Defensoría del Asegurado 446-9158, INDECOPI 224-7800, PAU de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP´s 0-800-10840, La Positiva Seguros Generales 211-0211,
Mibanco 513-8000 anexo 8480.
De acuerdo a la Res. SBS. 510-2005, la responsabilidad derivada de la comercialización de los SOAT es de La Positiva Cia. de Seguros y Reaseguros, que es una compañía distinta de Mibanco, Banco de la Microempresa.
La empresa tiene la obligación de difundir información de conformidad con la Ley N° 28587 y el Reglamento de Transparencia de Información y Disposiciones Aplicables a la contratación con Usuarios del Sistema Financiero, aprobado mediante Resolución SBS N° 1765-2005.