 |
1. |
Nunca pierdas de vista tu
tarjeta |
|
2. |
Al recibir tu tarjeta fírmala
inmediatamente
en la parte de
atrás. esto te ayudará
a
reconocer fácilmente. |
 |
3. |
Lee por completo los folletos
que vienen
con tu tarjeta, te
ayudarán
a usarla mejor. |
 |
4. |
Cambia la clave de tu tarjeta
por
un número que sea seguro
para ti. |
 |
5. |
Usa una clave fácil de recordar
sólo por ti
y que nadie más
pueda
adivinarla a conocerla. |
 |
6. |
No anotes, ni escribas tu clave
en
la tarjeta ni en ningún lugar
cerca de la tarjeta, memorízala. |
 |
7. |
Sólo tú puedes conocer tu clave,
nadie más, ni siquiera alguien
del Banco, ni algún familiar. |
 |
8. |
Ninguna persona del banco
te
pedirá tu clave ni por teléfono,
ni por correo electrónico ni
personalmente. |
 |
9. |
Te recomendamos cambiar tu clave
cada
cierto tiempo en los
cajeros automáticos de Mibanco
o
en los cajeros del BBVA Banco
Continental. |
 |
10. |
El uso de tu tarjeta y clave
son
tu responsabilidad. |
|
|
|
|
Cuando te encuentres en el cajero
|
 |
1. |
Verifica que la ranura donde
colocas tu tarjeta
no tenga
ningún material extraño.
Si lo
encuentras, no uses el cajero
automático
y avísanos de
inmediato. |
 |
2. |
No dejes que nadie vea tu clave
cuando la uses en el cajero
automático.
|
|
3. |
De preferencia tapa el teclado
cuando digites tu clave.
|
 |
4. |
Fíjate que no haya ninguna
persona extraña cerca
que pueda
leer tu clave. |
 |
5. |
Si te sientes incomodo con
la
gente que está alrededor,
no te
acerques al cajero automático.
|
|
6. |
No aceptes la ayuda de terceros
cuando uses el cajero y menos
si
tu tarjeta queda dentro del
cajero.
|
 |
7. |
Si te obligan a salir del cajero
antes
de terminar tu operación
elije la opción
CANCELAR o
aprieta el botón CANCELAR. |
 |
8. |
Si tu tarjeta se queda dentro
del cajero,
bloquéala llamando
al 319-9999 opción 1.
Funciona
las 24 horas del día todos los
días del año. |
 |
9. |
Cuando retires dinero fíjate en
la ranura de donde
sale para
retirarla, la máquina sólo
esperará
10 segundos antes de ser
retenido por el cajero. |
 |
10. |
Si el cajero retiene tu dinero,
repórtalo en la agencia de
Mibanco más cercana.
|
|
11. |
Cuando termines de usar el
cajero
retira y guarda tu
tarjeta. |